Гарантия безопасности клиента – вопрос нашего имиджа. Поэтому выбирают нас
Директор ООО ЧОО «САФЕТИ» Анатолий Иванов рассказал о новых достижениях организации и перспективах.
- Добрый день, Анатолий Павлович! В прошлом году Консорциум «ГК «САФЕТИ» участвовал в нескольких значимых мероприятиях в сфере безопасности. Расскажите, какие проекты были намечены, а может и реализованы после этого?
- Здравствуйте! В апреле 2019 года состоялась стратегическая сессия блока безопасности ПАО «МТС», где одним из приглашенных был Консорциум «ГК «САФЕТИ». Там мы презентовали наш Консорциум, рассказали и наглядно показали наши возможности по технической охране и обслуживанию охранно-пожарных систем безопасности.
Также в прошлом году мы в числе десятка других ЧОП были приглашены к участию в закупочных процедурах по оказанию охранных услуг на объектах ПАО «МТС». В условиях жесткой конкуренции мы выиграли тендер во многих регионах страны и на сегодняшний день под нашей охраной находятся объекты ПАО «МТС» в 36 субъектах РФ.
Позже, осенью 2019-го, Консорциум пригласили на стратегическую сессию Блока Безопасности АФК «Система», где были подведены некоторые итоги работы с ПАО «МТС», также мы обсудили наше дальнейшее взаимодействие.
- Что это за объекты, можно чуть подробнее?
- Изначально были административные офисы, а позже к ним добавились офисы розничной продажи и отделы «МТС Банк». Все объекты разного характера, и везде нужен индивидуальный подход. Административные здания – это большие площади, объемы, здесь необходимо больше оборудования, а к охране предъявляются определенные требования. Банковские отделы - специфика другая, и уже иной регламент от заказчика. Офисы розничной продажи АО «Русская телефонная компания» (дочерняя организация ПАО «МТС») относятся к категории объектов, наиболее подверженной преступным посягательствам: разбойные нападения, кражи, грабежи, хулиганские действия. И каждый раз, как мы берем под охрану новую категорию объектов, мы адаптируем свои ресурсы под требования заказчика. Но нашими задачами всегда остаются: мониторинг ситуации, быстрое реагирование, оценка происшедшего и, по возможности, урегулирование конфликта на месте. А, кроме того, оказание помощи пострадавшим, содействие в тушении возгорания, и так далее – в зависимости от ситуации.
- Если обратиться к истории возникновения ЧОО «САФЕТИ»: первыми клиентами были ломбарды и магазины. А сейчас под охраной вашей организации государственные предприятия и даже школы, которые, насколько известно, предъявляют наиболее строгие требования. Как считаете, в чем ваше конкурентное преимущество, почему выбирают именно вас?
- Обеспечить те условия безопасности, которые мы гарантируем клиенту – для нас вопрос принципиальный, вопрос имиджа. Если есть сигнал, а реакции от группы быстрого реагирования нет или она запоздалая, то клиент задастся вопросом: а зачем вы, ребята, тогда нам нужны? Все просто: клиент должен быть уверен, что в любой даже минимально критической ситуации он может рассчитывать на нашу помощь. На этой почве и крепнет наша репутация: мы обещаем – мы делаем.
- Давайте обратимся к перспективе. Какие цели у ЧОО «САФЕТИ» на ближайшее время? Распространить свои услуги во все регионы России?
- Мы не стремимся охватить как можно больше территории, это нерационально. В тех же регионах, где мы уже предоставляем свои услуги, есть еще достаточно много направлений работ, есть куда развиваться. Мы имеем простые, но четко оформленные цели: качественно оказывать услуги и за счет этого привлекать новых клиентов. К слову, недавно мы принимали участие в тендере по объектам ГУП «Башфармация». Сейчас идут процедуры составления договоров в отношении порядка 100 объектов. В целом, эта работа не прекращается, мы все время в динамике. Если вас интересуют конкретные сведения, могу сказать следующее. На сегодняшний день Консорциум «ГК «САФЕТИ» осуществляет охрану более 4000 объектов, а через пару месяцев эта цифра составит уже порядка 6000 объектов. И это закономерный результат нашей ежедневной работы.
https://www.kommersant.ru/doc/4290466?from=region2_right
